FICOSOTA (“La Sociedad” o “Nosotros”) asume con seriedad las obligaciones derivadas del Reglamento General relativo a la protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) y la legislación búlgara concordante, y procura cumplir las más altas normas aplicables y las buenas prácticas establecidas en el tratamiento de datos personales. El principal órgano de control competente en materia de la protección de los datos personales tratados por FICOSOTA es la Comisión de Protección de Datos Personales de la República de Bulgaria.

Definiciones

  • Administrador de datos personales: La organización o la persona física que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
  • Responsable del tratamiento: La organización o la persona física que trata datos personales a nombre del administrador de datos personales.
  • El interesado de los datos personales: Persona física viva identificada o no identificada.
  • Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable (“el interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante un identificador como, por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, económica, cultural o social de dicha persona.
  • Categorías especiales de datos: datos personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, como también el tratamiento de datos genéricos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física; datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de la persona física.
  • Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por proc3edimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;
  • Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento , del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado,
  • Violación de la seguridad de los datos personales: Toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

 

Protección de los datos personales

A partir del 25 de mayo de 2018 en los países miembros de la Unión Europea se aplicará el Reglamento General de Protección de Datos (RGPT). FICOSOTA coordina su actividad con el RGPD y los principios de tratamiento de datos personales plasmados  en la legislación europea y nacional.

 

FICOSOTA garantiza que los datos personales que somete a tratamiento serán:

  • Tratados de conformidad con la ley, de buena fe y de modo transparente respecto de las personas físicas;
  • Recogidos para fines concretos, explícitamente señalados y legítimos, y no serán objeto de posterior tratamiento de modo incompatible con este fin;
  • Adecuados, relacionados con y limitados a lo indispensable para los fines con que son tratados;
  • precisos y, si fuera necesario, actualizados.
  • Conservados en una forma que permita identificar al interesado por un período no mayor de lo necesario para los fines con que son tratados los datos personales.
  • Tratados de un modo que garantice un adecuado nivel de seguridad de los datos personales.

 

Las personas físicas interesadas tendrán los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  • Derecho a la información (este derecho se ejercerá mediante notificaciones claras y fácilmente comprensibles sobre la confidencialidad que expliquen de qué forma y con qué fines utilizamos sus datos personales y cuáles son sus derechos relacionados con el tratamiento de los mismos)
  • derecho de acceder a los datos tratados y a ser informados sobre su tratamiento;
  • derecho de corregir los datos personales si fueran imprecisos e incompletos;
  • derecho de limitar el tratamiento en los términos establecidos en la legislación aplicable;
  • derecho de borrar los datos personales si no existiera motivo legal para continuar su tratamiento;
  • derecho a la transportabilidad de los datos personales entre diferentes administradores (por ejemplo, entre proveedores de servicios);
  • derecho de objetar determinadas actividades de tratamiento de datos personales como por ejemplo la mercadotecnia directa;
  • derecho a no ser objeto de resoluciones de efecto significativo sobre usted, tomadas únicamente con medios automatizados
  • Derecho de retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales
  • Derecho de presentar recurso ante el órgano supervisor competente

 

El RGPD establece seis motivos legales en que se puede basar el tratamiento de datos personales:

  • si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con determinado fin;
  • si el tratamiento es necesario para contraer o ejecutar un contrato con el interesado;
  • si el tratamiento de los datos personales es obligatorio por ley;
  • si el tratamiento es necesario para defender intereses de importancia vital del interesado de o de otra persona física;
  • si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público
  • si el tratamiento es necesario en vista del interés legítimo del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que sobre este interés prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

 

Datos personales tratados por FICOSOTA

Los datos personales se refieren a hechos, como también a opiniones/valoraciones expresadas respecto de una persona física. Los datos personales que FICOSOTA somete a tratamiento pueden dividirse condicionalmente en cuatro grupos:

  • Personal y colaboradores de FICOSOTA, postulantes a trabajar en la empresa y ex trabajadores de la misma;
  • Personas físicas (por ejemplo abogados, auditores, otros asesores independientes) y representantes, personas de contacto, funcionarios de clientes, socios y proveedores de productos/servicios, con los que FICOSOTA tiene o se propone establecer relaciones contractuales o de hecho (por ejemplo representante legal de clientes que son personas jurídicas, proveedores de servicios de transporte y expedición, proveedores de servicios de telecomunicación y/o soluciones e infraestructura hardware).
  • Visitantes del sitio web de FICOSOTA y de la página oficial en redes sociales como Facebook e Instagram.
  • Participantes en juegos / sorteos / campañas organizados por FICOSOTA en nuestros sitios web, en páginas oficiales de FICOSOTA en Facebook e Instagram o mediante agencias de marketing que son socios de nuestra empresa;
  • Visitantes de las instalaciones pertenecientes a o alquiladas por FICOSOTA.

 

Empleados, colaboradores y aspirantes a trabajar en la empresa: FICOSOTA procesa datos personales, inclusive incluidos en las categorías especiales, asociados a determinada relación jurídica laboral o civil, o datos de aspirantes a trabajar en la empresa. Por regla FICOSOTA hace tratamiento de estos datos a efectos de la preparación o ejecución de contratos laborales o de otra índole, así como para cumplir sus obligaciones legales como empleador.

Representantes, personas de contacto y empleados de clientes, socios y proveedores de FICOSOTA: Habitualmente recibimos sus datos personales del empleador o bien de usted personalmente cundo sea necesario preparar, contraer o ejecutar un contrato con él o entrar en relaciones comerciales. Por ejemplo, es posible que usted haya sido señalado como representante legal o persona de contacto en un contrato o en  la correspondencia comercial relacionada con la firma, la ejecución o el cese de un contrato, la presentación de una oferta, la resolución de litigios comerciales surgidos, etc.

Visitantes de los sitios web: al rellenar el formulario de contacto en nuestros sitios web, nosotros recogemos información sobre usted con fundamento en su consentimiento expresado al rellenar dicho formulario. Habitualmente esta información nos sirve para satisfacer una consulta hecha por usted sobre nuestros productos u otras peticiones. Dependiendo de la información que haya rellenado usted, es posible que la misma sea tratada para establecer y ejercer derechos en relación con un litigio potencial o surgido con usted, derivado de quejas o reclamaciones presentadas. Asimismo reunimos información sobre su dirección IP y su consentimiento para el uso de galletas. Más información a este respecto puede encontrar en nuestra. Cookie policy

Participantes en juegos: Al registrarse para participar en nuestros juegos, Ud. nos proporciona datos personales. Nosotros los tratamos con fundamento en su consentimiento expresado inequívocamente al rellenar voluntariamente el formulario de registro para participar en el juego/el sorteo/la campaña de promoción de un producto (inclusive al poner Ud. un comentario debajo de una publicación en nuestras páginas oficiales en Facebook e Instagram). Más información podrá encontrar en nuestra Política de Confidencialidad para juegos/sorteos/campañas, a la que puede acceder antes de registrarse en nuestro sitio web o página en las redes sociales.

Visitantes de las instalaciones de FICOSOTA. Al visitar las oficinas, las instalaciones de producción y las áreas generales de la compañía, a efectos de garantizar la seguridad de nuestros bienes, la inviolabilidad física de nuestros trabajadores y el control del acceso, hemos colocado dispositivos técnicos que registrarán su visita.

Compartir datos personales

Habitualmente FICOSOTA guarda total confidencialidad de sus datos personales y no los revela a terceros.

A veces FICOSOTA podrá compartir datos personales de sus trabajadores o de representantes de sus clientes, socios, correos, transportistas, adjudicatarios o proveedores con organismos públicos y otras personas físicas y jurídicas: por ejemplo, proveedores de soluciones y/o infraestructura de software y/o hardware, asesores externos en relación con el establecimiento o el ejercicio de derechos, en base a una obligación legal o en vistas de su interés legítimo en un caso concreto. Semejante revelación de datos se realiza solo al concurrir motivo legal para hacerlo, garantizando un adecuado nivel de protección, inclusive mediante acuerdos escritos con terceros a los que son revelados datos personales, si es aplicable.

Categorías especiales de datos personales

FICOSOTA no somete a tratamiento datos personales sensibles de sus clientes que son personas físicas o de empleados/representantes de clientes, socios y proveedores, visitantes de las páginas web y las páginas en las redes sociales).

Conservación de los datos personales

FICISOTA conserva por un plazo estrictamente determinado los diferentes tipos de datos personales en formato electrónico y en soporte papel que contienen los diferentes documentos. Los plazos de conservación establecidos siempre son acordes a los fines para los que se tratan los datos personales. Estos plazos están regulados en la Política de conservación y destrucción de documentos de FICOSOTA.

 

Ejercicio de los derechos de los interesados

Al ser solicitado el ejercicio de derechos por los interesados, FICOSOTA realiza la comunicación con la persona física en una forma concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso, utilizando un lenguaje simple y claro, especialmente en el caso de personas menores de 18 años.

Al ejercer un interesado sus derechos, FICOSOTA tiene la obligación de identificar debidamente a la persona física para prevenir el riesgo de acceso no autorizado a datos personales.

La información sobre las actuaciones emprendidas por FICOSOTA en respuesta a una petición de ejercicio de derechos se proporciona a las personas físicas sin dilación innecesaria, habitualmente en el plazo de un mes desde la recepción de la petición.

Toda información relativa al ejercicio de derechos de los interesados es proporcionada por FICOSOTA gratuitamente, salvo en caso de peticiones obviamente infundadas o excesivas.

Más información sobre sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales por FICOSOTA podrá encontrar en nuestra Política relativa a los derechos de los interesados.

Seguridad de los datos personales

    • FICOSOTA protege los datos personales reunidos de posibles usos infundados y controla su tratamiento.

 

  • FICOSOTA mantiene sistemas informáticos seguros para el tratamiento de datos personales. A nuestros sistemas se aplican los mecanismos de control adecuados para la separación y la gestión de los datos.
  • FICOSOTA tiene estrictas políticas y procedimientos aplicables a su personal para minimizar los riesgos en el tratamiento de datos personales.
  • Los empleados de FICOSOTA están informados sobre las normas aplicables y han recibido formación para tratar los datos personales con máximo cuidado y atención a las buenas prácticas.

 

  • Al realizar su actividad, FICOSOTA trabaja únicamente con organizaciones que se han afirmado y evita trabajar con compañías de las que considera que podrían amenazar la seguridad de los datos personales de los interesados.
  • FICOSOTA asume las buenas prácticas al implementar y administrar los sistemas de seguridad y sigue de cerca los desarrollos tecnológicos relativos a los posibles riesgos para la seguridad de la información en la compañía.
  • FICOSOTA cumple las normas de seguridad de los sistemas informáticos y los datos personales que contienen éstos, inclusive las posibilidades de acceso a determinados tipos de datos por sus empleados.
  • FICOSOTA asegura acceso únicamente a los datos personales necesarios para la realización del trabajo asignado a determinado empleado.

 

Violación de la seguridad de los datos personales

FICOSOTA ha aprobado procedimientos para identificar, informar e investigar violaciones de la seguridad de los datos personales. En caso de violación de la seguridad de los datos personales Violación de la seguridad de los datos personales, FICOSOTA adoptará medidas urgentes para limitar el efecto de la violación e informar a los interesados y al organismo supervisor de la protección de los datos personales.

Información complementaria

FICOSOTA actualizará oportunamente, modificará y complementará la actual Política en todo momento en el futuro en cuanto los requisitos legales y otras circunstancias lo requieran.

Si desea recibir más información sobre el tratamiento de datos personales hecho por FICOSOTA, o si tiene preguntas o quejas relativas a la actual notificación sobre la confidencialidad, los modos y los objetivos con que utilizamos sus datos personales, comuníquese con nosotros o con nuestro Responsable de la Protección de los Datos Personales a la siguiente dirección:

Para FICOSOTA: Bulgaria, ciudad de Shumen, Boul. Madara No. 48, correo electrónico: privacy@ficosota.com

 

Puede comunicarse también con nuestro responsable de protección de los datos personales a la siguiente dirección: DPO@ficosota.com

Nosotros utilizamos galletas u otras herramientas similares en nuestros sitios web para mejorar su presentación mientras usted los usa. Esta Política explica cómo lo hacemos.

¿Qué son las galletas?

La galleta HTTP (HTTP cookie), por lo general llamada simplemente “galleta”, es un paquete de información enviado desde un servidor web a un navegador web, por ejemplo Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Opera, Mozilla Firefox, Chrome, etc., y luego devuelto por el navegador cada vez que éste accede a dicho servidor. Una galleta queda en el dispositivo de usted para ser utilizada en próxima sesión, siendo posible mientras tanto borrarla. En caso de que utilice más de un navegador, cada uno de ellos tiene reservado espacio para guardar galletas. Las galletas no se refieren a determinada persona sino a una combinación de dispositivo y navegador web. Por consiguiente, una persona que utiliza varios navegadores y/o dispositivos tendrá un conjunto de galletas para cada combinación de dispositivo y navegador. Por otro lado, las galletas no hacen diferencia entre múltiples usuarios que comparten un mismo dispositivo y navegador, salvo que tengan distintos perfiles de usuario.

Las galletas cumplen múltiples funciones diferentes. Por ejemplo, nos ayudan a guardar su nombre de usuario o sus preferencias y analizar qué tan bien se han presentado nuestros sitios.

¿Qué datos reunimos?

Reunimos información para los siguientes fines: eliminar problemas, administrar las páginas web, analizar las tendencias, recoger información demográfica, cumplir normas legales aplicables y cooperar con la actividad de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. Podemos asimismo compartir esta información con nuestros Terceros Autorizados (Proveedores de Servicios y Anunciantes) con el fin de determinar la efectividad global de nuestra publicidad en línea, nuestros contenidos y nuestra programación.

Otros dispositivos de seguimiento

Podemos utilizar otras tecnologías industriales normalizadas como etiquetas de píxel (pixel tags) y otras balizas web (“web beacons”), para rastrear cómo utiliza usted nuestras páginas web y promociones, o podemos permitir a Terceros, Proveedores de Servicios, utilizar estos dispositivos a nombre nuestro. Las etiquetas de píxel y otras balizas web (“web beacons”) son pequeñas imágenes gráficas situadas en determinadas partes de nuestras páginas web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten conocer si usted ha realizado determinada acción. Al tener acceso a estas páginas o al abrir y hacer clic en un correo electrónico, las etiquetas de píxeles u otras balizas web (“web beacons”) envían una notificación (que no contiene datos personales) sobre esta acción. Las etiquetas de píxel nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios y calcular el tráfico de visitas a nuestras páginas web. Podemos asimismo utilizar etiquetas de píxel y otras balizas web que nuestros Socios o Partners de Marketing nos faciliten para los mismos fines.

¿Utiliza alguien más las galletas en los sitios web de FICOSOTA OOD?

Cuando usted visita Nuestros sitios web, Nosotros y/o nuestros Terceros Autorizados: Proveedores de Servicios y Anunciantes, podemos/pueden reunir de forma automática tal información utilizando herramientas electrónicas como galletas y otras balizas web (web beacons) o etiquetando píxeles.

Utilizamos o autorizamos a terceros utilizar galletas en nuestros sitios web. Utilizamos Google Analytics para observar el tráfico en nuestros sitios web.

Es posible que utilicemos galletas de terceros que nos ayuden en el estudio del mercado, el seguimiento de los ingresos, la mejora de la funcionalidad y el control del cumplimiento de nuestras reglas.


¿Cómo eliminar las galletas?


Todos los navegadores modernos permiten cambiar las configuraciones de las galletas. Habitualmente estas configuraciones se pueden encontrar en el menú de “opciones” o “preferencias” de su navegador. Para comprender mejor estas configuraciones puede utilizar los siguientes enlaces, o bien la tecla “Ayuda” de los menús de su navegador:
Cookie settings in Internet Explorer

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari web and iOS.


Si lo que más le preocupa son las galletas publicitarias a terceros generadas por anunciantes, puede eliminarlas desde aquí: Your Online Choices site.


Recuerde que si decide eliminar las galletas, algunas secciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente.


¿Utiliza FICOSOTA galletas que contienen mis datos personales?


No, las galletas que utilizamos son anónimas y no contienen datos personales.


Más información


Más información sobre el uso de galletas por nuestra empresa está disponible en: www.allaboutcookies.org.


Si tiene preguntas sobre esta Política de Galletas, contáctenos en el correo electrónico: privacy@ficosota.com

Las presentes reglas (“Reglas”) determinan los términos y el modo de que las personas físicas cuyos datos son tratados por Ficosota OOD (“Ficosota”) pueden ejercer sus derechos de conformidad con la legislación de protección de los datos personales.

Parte 1: Principios generales

    1. Ficosota somete a tratamiento y protege los datos personales reunidos en cumplimiento de su actividad de modo honesto y lícitamento, y de conformidad con los fines para los que fueron reunidos dichos datos.
    1. Los encargados del tratamiento de datos personales a efectos de la distribución de productos, la firma de contratos de suministro de bienes, el cumplimiento de obligaciones derivadas de tales contratos, aplicarán como parte de sus obligaciones profesionales los siguientes principios al tratar los datos personales:
  1. Los datos personales serán tratados de manera lícita y de buena fe.
  2. Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines;
  3. Los datos personales recogidos y tratados para la gestión de recursos humanos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
  4. Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados
  5. Los datos personales se suprimirán o rectificarán cuando sea establecido que son inexactos o desproporcionales respecto de los fines para los que son tratados.
  6. Los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines con que estos datos fueron recogidos
    1. Los encargados del tratamiento de datos personales recibirán formación inicial y posterior periódica sobre la confidencialidad de los datos y tomarán conocimiento de la legislación aplicable.

Parte 2: Definiciones

A efectos de las presentes reglas se entenderá por:  

Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;

Legislación aplicable: la legislación de la Unión Europea y de la república de Bulgaria aplicable a la protección de los datos personales;

Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física;

El interesado:  persona física  cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;

Reglamento (UE) 2016/679: El reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea el 4 de mayo de 2016.

Parte 3: Derechos del interesado

El interesado tendrá los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  1. Derecho al acceso;
  2. Derecho a rectificación;
  3. Derecho a portabilidad de los datos;
  4. Derecho a supresión de los datos;
  5. Derecho de supresión («el derecho al olvido»);
  6. Derecho a la limitación del tratamiento;
  7. Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales;
  8. Derecho a no ser objeto de una resolución basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, independientemente de si este tratamiento incluye la creación de perfiles.

Derecho a acceso

    1. A petición del interesado, Ficosota le facilitará la siguiente información sobre sus datos personales:
  1. Información sobre si Ficosota trata o no trata los datos personales del interesado;
  2. Copia de los datos personales del interesado tratados por Ficosota, y
  3. Explicación respecto de los datos tratados.

2.2. La explicación a que se refiere el art. 2.1.(iii) incluirá la siguiente información sobre los datos personales tratados por Ficosota:

  1. Los fines del tratamiento;
  2. Las correspondientes categorías de datos personales;
  3. Los destinatarios o las categorías de destinatarios ante los que han sido o serán revelados los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
  4. el plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
  5. La existencia del derecho de requerir la rectificación o supresión de datos personales, o de limitar el tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a tal tratamiento;
  6. el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
  7. cuando los datos personales no hayan sido recogidos del interesado, toda la información disponible sobre su fuente;
  8. la existencia de decisiones automatizadas, independientemente de si este tratamiento incluye la creación de perfiles, e información sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
  9. Cuando los datos personales se transmitan a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado sobre las garantías pertinentes en relación con la transmisión de sus datos.
    1. La explicación sobre los datos tratados contendrá la información que Ficosota proporcionará al interesado mediante notificaciones de confidencialidad.
    1. A petición del interesado, Ficosota podrá facilitar una copia de los datos personales del interesado en proceso de tratamiento.
    1. Al proporcionar copia de datos personales, Ficosota no deberá revelar las siguientes categorías de datos personales:
  1. Datos personales de terceros, salvo que los mismos hayan dado su expreso consentimiento para ello;
  2. Datos que constituyen secreto comercial, propiedad intelectual o información confidencial;
  3. Otra información protegida por la legislación aplicable.
    1. La concesión de acceso a interesados no podrá influir desfavorablemente en los derechos y las libertades de terceros ni conllevar una infracción de la las obligaciones de Ficosota derivadas de la normativa.

4.1. Cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, Ficosota podrá cobrar un canon razonable basado en los costes administrativos afrontados para facilitar la información o negarse a actuar respecto de la solicitud

4.2. Ficosota valorará en cada caso concreto si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

4.3. Al denegar acceso a datos personales, Ficosota argumentará su negativa e informará al interesado sobre su derecho de presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales.

Derecho a rectificación

5.1. Los interesados podrán solicitar a Ficosota la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.

5.2. Al satisfacer la solicitud de rectificación, Ficosota notificará a los demás destinatarios a los que fueron revelados los datos (por ejemplo órganos del Estado, proveedores de servicios) de manera que puedan reflejar las rectificaciones..

Derecho de supresión («el derecho al olvido»)

    1. A petición del interesado, Ficosota tendrá la obligación de suprimir sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
  1. los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
  2. el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y éste no se base en otro fundamento jurídico;
  3. el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento
  4. el interesado se opone al tratamiento de sus datos personales sean tratados para los fines de la mercadotecnia directa;
  5. los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
  6. los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal de Ficosota;
  7. los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del Reglamento (UE) 2016/679.
    1. Ficosota no tendrá la obligación de suprimir los datos personales en la medida que el tratamiento sea necesario para:
  1. Ejercer el derecho a la libertad de expresión y el derecho a la información;
  2. Cumplir una obligación legal de Ficosota;
  3. Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), art. 9 apartado 3; del Reglamento (UE) 2016/679;
  4. Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del Reglamento (UE) 2016/679en la medida en que el derecho indicado en el apartado 1 pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento, o

Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

    1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
  1. el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
  2. el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  3. Ficosota ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  4. el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del interés legítimo de Ficosota, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
    1. „Ficosota podrá tratar datos personales cuyo tratamiento haya sido limitado  solo para los fines siguientes:
  1. Su conservación
  2. Con el consentimiento del interesado;
  3. Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  4. Con miras a la protección de los derechos de otra persona física; o
  5. Por razones de interés público importante
    1. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento con arreglo al apartado 1 será informado por Ficosota antes del levantamiento de dicha limitación.

Derecho a la portabilidad de los datos

8.1. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a Ficosota, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

8.2. A petición del interesado, estos datos personales podrán ser transmitidos directamente a otro responsable, señalado por él, cuando esto sea técnicamente posible.

8.3. El interesado podrá ejercer su derecho a portabilidad en los casos siguientes:

  1. Cuando el tratamiento de los datos personales se realice sobre la base del consentimiento del interesado;
  2. Cuando el tratamiento se realiza sobre la base de una obligación contractual;
  3. Cuando el tratamiento se realiza automáticamente.
  1. El derecho a la portabilidad no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho de oposición

 

  • El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, a que sus datos personales sean objeto de tratamiento por Ficosota si los datos son tratados sobre la base de uno de los fundamentos siguientes:

 

  1. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
  2. el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Ficosota o por un tercero;
  3. El tratamiento de los datos incluye la elaboración de perfiles.
    1. Ficosota dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones..

Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales para los fines de la mercadotecnia directa

10.1. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

10.2. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

Derecho a la intervención humana en la toma de decisiones automatizada

11.1. En los casos en que Ficosota toma decisiones automatizadas individuales, independientemente de si las mismas fueron tomadas con ayuda de la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos en personas físicas o conciernan a éstas en grado considerable de un modo similar, estas personas pueden pedir que la decisión sea revisada con intervención humana y expresar su punto de vista..

11.2. Ficosota facilitará a las personas físicas que sean objeto de toma de decisiones  automatizada información relevante sobre la lógica utilizada y sobre la importancia y los efectos previstos para esta persona..

Parte 4: Modo de ejercer los derechos de los interesados

12.1. Los interesados podrán ejercer sus derechos conforme con estas Reglas presentando una solicitud de ejercicio del derecho correspondiente.

12.2. Los interesados podrán presentar la solicitud para ejercer sus derechos del siguiente modo:

    1. Por vía electrónica a la siguiente dirección electrónica: dpo@ficosota.com
    2. In situ en la oficina de Ficosota

 

  • Por correo, a la dirección de la Central de Ficosota: Boul. Madara 48, ciudad de Shumen, Bulgaria

 

12.3. La solicitud para ejercer derechos relacionados con datos personales debe contener la siguiente información:

  1. Identificación de la persona: nombre y apellidos, número de identificación personal
  2. Datos para contactos: dirección, teléfono, correo electrónico
  3. Petición: descripción de lo solicitado

12.3. Ficosota proporciona información sobre las actuaciones adoptadas a raíz de la solicitud para ejercer derechos cursada por el interesado en el plazo de un mes desde la fecha de recepción de la solicitud.

12.4. Cuando sea necesario este plazo podrá ser prorrogado en dos meses en razón de la complejidad y el número de las peticiones hechas por una persona. Ficosota informará al interesado sobre esta prórroga en el plazo de un mes desde la fecha de recepción de la petición e indicará las razones para dicha prórroga.

12.5. Ficosota no tiene la obligación de contestar a una solicitud si no está en condiciones de identificar al interesado.

12.6. Ficosota podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del interesado cuando existan dudas fundadas respecto de la identidad de la persona física que presentó la solicitud..

12.7. Cuando la solicitud haya sido presentada por vía electrónica, si es posible, la información será proporcionada por medios electrónicos salvo que el interesado haya pedido otro medio.

12.8. Las presentes reglas entrarán en vigor el 25.05.2018.